FAQ по опции Все что нужно

Ответы на вопросы по услуге Всё что нужно

Я увидел рекламу опции "Все, что нужно". Расскажите мне о новой опции.
С новой опцией вы приобретете все многообразие общения по выгодной цене.
На тарифе "MAXI Plus (федеральный)" с опцией "Все, что нужно" вы получаете:
- 300 минут на все сети г. Москвы и Московской области и МТС России;
- Безлимитные SMS и MMS;
- Безлимитный Интернет с телефона.
И все это – всего за 500 руб. в месяц!

Опцию "Все, что нужно" можно подключить на тарифе "MAXI Plus" с федеральным и городским номером. Ежемесячная ежемесячная плата по тарифу "MAXI Plus" с городским номером и подключенной опцией "Все, что нужно" – 1480 руб.

Как подключить опцию "Все, что нужно"?
Опцию "Все, что нужно" можно подключить на тарифных планах MAXI Plus (федеральный), MAXI Plus (городской) отправив SMS с текстом 5555 на номер 111, набрав команду *111*5555# на своем телефоне, либо через "Интернет помощник" на сайте МТС.
Перейти на тариф "MAXI Plus (федеральный)" можно отправив SMS с текстом 765 на номер 111, либо набрав команду *111*765# на своем телефоне, а также с помощью "Интернет помощник" на сайте МТС. Стоимость перехода 90 руб.

У меня подключена опция "Все, что нужно". Отключите, пожалуйста, ее сегодня (15 число месяца)
Отключение опции "Все, что нужно" производится в последний день месяца обращения клиента.

У меня подключена опция "Все, что нужно". Могу ли я подключить дополнительный пакет минут?
Опция "Все, что нужно" является взаимоисключающей с дополнительными пакетами минут.

Какие услуги является взаимоисключающими с опцией "Все, что нужно"?
Опция "Все, что нужно" является взаимоисключающей с дополнительными пакетами минут, а также с опциями "БИТ" (Безлимитный интернет с телефона), "Интернет+", "Безлимитный ночной Интернет", "Интернет-пакет 200Мб", "Интернет-пакет 300Мб", "Интернет-пакет 450Мб", "Интернет-пакет 900Мб", "Безлимитные SMS и MMS", периодические пакеты SMS, "Ночной SMS Драйв". При одновременном подключении опции "Все, что нужно" и "Безлимитный Интернет на сутки" приоритетно будут действовать условия тарифной опции "Безлимитный Интернет на сутки". По окончании срока действия опции "Безлимитный Интернет на сутки" снова начнут действовать условия опции "Все, что нужно".

Действуют ли скидки в рамках кампании "Скидки постоянным клиентам" на опцию "Все, что нужно"
Да, скидки в рамках кампании "Скидки постоянным клиентам" действуют на увеличение пакета минут, входящего в опцию "Все, что нужно".

Я подключился на тариф "MAXI Plus" (федеральный). Мне сказали, что за 500 руб. в месяц я могу получить все, что нужно для общения. Расскажите подробнее.
Вы подключались на тариф "MAXI Plus (федеральный)" в рамках опции "Все, что нужно".
За 500 руб. в месяц на тарифе "MAXI Plus" вам предоставляется все, что нужно для общения:
- 300 минут на все сети г. Москвы и Московской области и МТС России;
- Безлимитные SMS и MMS;
- Безлимитный Интернет с телефона.
Остальные параметры Вашего тарифа действует в соответствии с тарифным планом "MAXI Plus". Подробное описание опции "Все, что нужно" вы можете на сайте www.mts.ru в разделе "Скидки и спецпредложения".

В опцию "Все, что нужно" включены безлимитные SMS и MMS. Я могу бесплатно отправлять SMS и MMS клиентам всех сотовых операторов?
Вы сможете бесплатно отправлять SMS и MMS клиентам МТС г. Москвы и Московской области, а также вам будет предоставляться ежесуточный пакет на 50 SMS клиентам других мобильных операторов г. Москвы и Московской области и ежесуточный пакет на 50 MMS клиентам других мобильных операторов.

Я хочу отключить опцию "Все, что нужно" через ССО, но не могу это сделать. Почему?
Отключить опцию "Все, что нужно" можно в салоне-магазине МТС или в Контактном центре МТС по номеру 0890. Отключение производится в последний день календарного месяца.